Service et atelier électronique

AUTOFLEXILOG a été conçu par des gens de l'automobile. Son module GESTION ATELIER ÉLECTRONIQUE est l'outil par excellence pour un département de service après-vente rentable, quelque soit le domaine d'activité.

Ce module s'adresse aux entreprises qui désirent transformer leurs activités de service aprèsvente ou de carrosserie en centre de profit. Aujourd'hui, être performant nécessite des outils de pointe. AUTOFLEXILOG offre un module convivial, intelligent et très facile d'utilisation.

Ce module a été conçu pour répondre adéquatement aux priorités du département de service après-vente:

• L'accès, par le technicien, à toutes les informations relativesdes véhicules à réparer (description complète, liste des options ainsi que historique des réparations) RÉDUIT le temps de réalisation des travaux et par conséquence AUGMENTE l'efficacité de l'équipe des techniciens.
• Le contrôle des heures disponibles selon les compétences requises des techniciens, assure la précision dans l'attribution des travaux à effectuer pour éviter les temps d'attente des travailleurs donc AUGMENTE la productivité de votre équipe.

Autoflexilog (AFL) aligne les opérations de service après-vente pour orienter le département vers une RENTABILITÉ croissante. Il permet un accès instantané concernant :

• l'état du rendez-vous
• le statut des techniciens (en attente, assigné à un travail, pause, absent...)
• les heures disponibles selon les compétences requises
• les temps de pause
• les périodes d'absence des techniciens
• l'affectation des bons de travail
• l'état du bon de travail

Liste des formulaires essentiels au bon fonctionnement du département de service après-vente:

• bon de commande
• bon de réparation
• facture de réparation

AUTOFLEXILOG offre tous les rapports nécessaires aux différentes analyses du département de service après-vente:

• rapports des poinçons, des travaux en cours
• rapports des ventes, de productivité, d'efficacité et de rentabilité

Ces rapports se transfèrent au format ‘Excel’ ou autres applications Windows.

Le module du département de service après-vente offre plusieurs ressources additionnelles:

• gestion des réclamations sous garantie
• gestion des pièces remplacées sous garantie
• gestion des opérations forfaitaires
• gestion de l'entreposage des pneus
• gestion du suivi à la clientèle du département de service après-vente